Yurtiçi Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo


5 Ağustos 2024 tarihinde, öğlen saat 12 civarında Yurtiçi Kargo Çekmeköy/İstanbul şubesinden kargom evimden teslim alındı. Ancak gönderim sistemde görünmüyor ve kargom kayboldu. Kargonun içeriği müzik kasetiydi ve yaklaşık değeri 500 TL’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana Çekmeköy şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Fakat şubeye ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Kargomun bir an önce bulunup teslim edilmesini, bulunamıyorsa zararımın karşılanmasını talep ediyorum.




Yurtiçi Kargo'ya 28.10.2024'te bir ürünüm verildi. 31.10.2024'te kargo kutusuna bırakılacaktı sistemdeki bilgiye göre. 30.10.2024 saat 17'de hâlâ kargom transfer sürecinde görününce Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Sesli yanıt sistemden kargomun adreste olmadığım için teslim edilmediğini ve şubede bekl...

Yorumlar