to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderim Sistemde Görünmüyor Ve Kargom Kayboldu!
5 Ağustos 2024 tarihinde, öğlen saat 12 civarında Yurtiçi Kargo Çekmeköy/İstanbul şubesinden kargom evimden teslim alındı. Ancak gönderim sistemde görünmüyor ve kargom kayboldu. Kargonun içeriği müzik kasetiydi ve yaklaşık değeri 500 TL’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana Çekmeköy şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Fakat şubeye ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Kargomun bir an önce bulunup teslim edilmesini, bulunamıyorsa zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Arda K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Bildirimden sonra kargom bulundu ve teslim edildi. Kargo üzerinde gönderici bilgisi olmadığı için şubede kalmış. Bu gibi durumlarda kargoyu teslim alırken göndereni uyarırsanız böyle sorunlar yaşanmaz. İlgi için teşekkürler.
Teşekkürler
