Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Sistemde Görünmüyor Ve Kargom Kayboldu!

profile
07 Ağustos 2025 18:16
604
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

5 Ağustos 2024 tarihinde, öğlen saat 12 civarında Yurtiçi Kargo Çekmeköy/İstanbul şubesinden kargom evimden teslim alındı. Ancak gönderim sistemde görünmüyor ve kargom kayboldu. Kargonun içeriği müzik kasetiydi ve yaklaşık değeri 500 TL’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana Çekmeköy şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Fakat şubeye ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Kargomun bir an önce bulunup teslim edilmesini, bulunamıyorsa zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Arda K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Arda
Arda
10 Ağustos 2025 12:40

Bildirimden sonra kargom bulundu ve teslim edildi. Kargo üzerinde gönderici bilgisi olmadığı için şubede kalmış. Bu gibi durumlarda kargoyu teslim alırken göndereni uyarırsanız böyle sorunlar yaşanmaz. İlgi için teşekkürler.

Arda
Arda
10 Ağustos 2025 12:41

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 10:40
779
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Aralık 2024 09:38
541
"Ortaköy şube müdürü şahsenem hanıma bizzat kendisi geldi kargomu aldı kendisine Teşşekürederim."

profile
31 Ekim 2024 17:36
108
5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 22:31
521
"Teşekkür"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri