to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo ile Penti'nin resmi internet sitesinden 0404571977 numaralı siparişim gönderildi. Teslimat numaralarım 04045719772 ve 04045719771. Kargomun teslimat günü dün ve bugündü. Ancak beklediğim tarihlerde kargom gelmedi. Takip sayfanızda, kargonun eve getirildiği ve evde kimseye ulaşılamadığına dair not bırakılmış. Oysa gün boyu evde birileri vardı ve güvenlik kameramızdan da kontrol ettiğimizde, kargo görevlisinin eve hiç uğramadığını ve zil dahi çalmadığını tespit ettik.
Daha da önemlisi, kargom eve teslim edilemediği gerekçesiyle şubeye geri gönderilmek yerine doğrudan firmaya iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Bu siparişimde Penti’den indirimli olarak aldığım ürünler vardı ve şu an stokta bulma şansım yok. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Yenibosna olmasına rağmen, hangi şubenin sorumlu olduğunu da öğrenemedim. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak istedim fakat saat nedeniyle kapalıydı.
Toplamda 3500 TL’lik siparişim için ürünlerimin bana tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Kargo görevlisinin adrese uğramadan teslim edilemedi olarak işlem yapmasını ve iade sürecinin başlatılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Penti sitesinden 0027820916 sipariş numaralı alışverişim bana ulaşmadı. Malatya'dayım, Yurtiçi Kargo tarafından arandım kod söyledim fakat kapıma kimse gelmedi kapım çalınmadı bile. İnternetten durumuna baktığımda teslim edildi görünüyor. Artık biri mi aldı kargo mu getirmedi hiçbir fikrim yok. Tek ...
Penti internet mağazasından 7 parça ürünü aynı anda sipariş oluşturarak aldım. Sipariş kodlarım ekteki fotoğraftadır. Bu yedi üründen 1 adet siparişim Yurtiçi Kargo tarafından evime teslim edilirken 6 parça ürün teslim edilmedi. Süreçte kargo takibi yaptım ve Penti müşteri hizmetlerine WhatsApp dest...
Yurtiçi Kargo firması üzerinden gönderimi sağlanan ürünüm kurye veya şube yetkilileri tarafından herhangi bir arama veya kontrol sağlanmadan yanlış adrese teslim edildi. Ne kimlik, ne de onay kodu sorgusu yapılmadan bulunmadığım bir adrese teslimat gerçekleştirildi ve iletişim numaramın tüm kayıtla...
Yorumlar