Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Beklentisi

29 Mayıs 20:36
163
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Kargo ulaştı. Şikayetvar olmasa Yurtiçi Kargo'ya işini yaptırmak zor.”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 31.05.2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo, kargo takip sistemine göre teslimat yapılmak üzere belirtilen adrese gelinmiş, ancak teslimat gerçekleştirilmemiş. Oysa ben tüm gün evde bulunmama rağmen hiçbir kargo personeli kapıma gelmemiştir. Kargonun hala elime ulaşmadığını belirtiyor, ilgili kargo şirketinin bu durumu çözmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Oğuzhan B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Oğuzhan
30 Mayıs 11:45

Sorun çözüldü

Oğuzhan
30 Mayıs 12:36

S**** Bey ve Ş**** Hanım’a, sorunun çözülmesine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Umarım gelecekte Yurtiçi Kargo personeli, işini tersten yapmayı bırakır ve telefona başvurmadan önce kapıyı çalmayı tercih eder.

Oğuzhan
31 Mayıs 13:51

Şikayetim sonrası dün beyan edildiği gibi kargo bugün elime ulaşmadı. Kargo gelecek diye sizin yüzünüzden evden çıkamıyorum. Bütün teşekkürlerimi geri alıyorum.

Oğuzhan
31 Mayıs 15:26

Kargo ulaştı. Şikayetvar olmasa Yurtiçi Kargo'ya işini yaptırmak zor.

31 Mayıs 16:23

Sn. Oğuzhan B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Mayıs 17:24
947
"Teşekkürler"
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Mayıs 13:07
311
"Teşekkürler"
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Haziran 09:27
444
"14.05.2025 tarihinde yaşamış olduğum sıkıntı ile ilgilenip kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Yurtiçi Kargo personeline ilgisi ve desteği için ayrıca teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri