Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Defalarca Kurye Çağırmama Rağmen Gönderim Alınmadı

profile
07 Ağustos 2025 08:25
220
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

5-6 Ağustos tarihlerinde İzmir Bornova’daki adresimden Trendyol gönderisi için üç kez kurye çağırdım. Çağrılarımı hem internet sitesi üzerinden hem de otomatik yanıt sistemiyle telefonla gerçekleştirdim. Ancak hiçbirinde kurye gelmedi ve gönderim alınmadı.

Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. İade süresi geçmeden kargomun alınması gerekiyor, aksi takdirde mağduriyet yaşayacağım. Yurtiçi Kargo’dan, gönderimin zamanında alınması ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Cemre
Cemre
08 Ağustos 2025 09:25

Teşekkürler

08 Ağustos 2025 12:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Cemre Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2023 17:55
597
"Eskişehir Bölge Müdürlüğünden Yunus Bey ve genel merkezden Şenay Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Fakat Tepebaşı Yurtiçi Kargo şubesi ciddi bir disipline gereksinim duyuyor. 31 Temmuz'da yaptığım kurye çağrısı bugün yani 4 Ağustos'ta nihayete erdi."
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2025 16:09
698
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Ama yinede müşteri hizmetleri veya şubeye ulaşabilmek için internette muhatap alabileceğimiz numaralar olmalı iyi çalışmalar."
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2024 16:37
364
"Müşteri hizmetleri hemen ilgilendi. Teşekkür ediyorum."
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2023 09:43
144
"Defalarca aranıp iletişim sağladılar çok kısa bir sürede sorunu halledip bu süre zarfında sürekli bilgilendirildim. Çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri