to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkan Kargomda Alıcı Telefon Numarası Yanlış Girildiği İçin Sorun Yaşıyorum
Yurtiçi Kargo Eskişehir ddn şubesinden dağıtıma çıkan kargomda alıcı telefon numarası yanlış girildiği için sorun yaşıyorum.
1 Aralık 2025'de aynı firmadan farklı kargo şirketleriyle iki gönderim oldu, diğer kargo firması telefon numarası değişikliğini anında sistem üzerinden gerçekleştirdi. Ancak Yurtiçi Kargo, 2025 yılında basit bir numara güncellemesini bile yapamadığını söylüyor.
Kargo takip numaram 817591061095’tir. Numara hatalı olduğu için hem kod gelmeden kargoyu teslim alamıyorum hem de adresimle ilgili arama yapılması gerekirse bana ulaşılamayacak. Bu durum mağduriyet oluşturmaktadır.
Telefon numaramın sistemde güncellenerek kargomun sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Zehra B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Şikayetim yayınlandıktan sonra hemen aradılar yardımcı oldular kargomu teslim aldım teşekkür ederim
Sn. Zehra B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
