to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Arsuz Şubesinde Kargonun Kaybolması Ve 48 Bin TL Tazminat Talebi
Yurtiçi Kargo Arsuz şubesi üzerinden gönderici olarak çıkışını yaptığım, 444860362586 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Takip numarasından sürekli kontrol ediyordum, teslim edilmediğine dair bildirim görünce kaybolduğunu fark ettim.
Şubeye başvurduğumda tarafıma sadece tanzim formu doldurtuldu. Kargonun içeriğine ilişkin fişlerim kaybolmuş durumda, şu an elimde sadece harcama formum bulunmasına rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın ne şubeden ne de genel merkezden herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da ödeme teklifi yapılmadı.
Kaybolan kargomun içeriği için mevcut harcama formum dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, yaklaşık 48 bin tl tutarındaki maddi kaybımın ivedilikle karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Cem A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Cem A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
