to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kaybolan Gönderi Tazminatı Ödenmedi
Yurtiçi Kargo Merkez şube üzerinden yapılan gönderimde kargom kaybedildi. Satıcı 30 Haziran tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim etti, gönderi numaram 305586158358. Gönderim sistemde kayıp göründüğü için firma ile iletişime geçtiğimde kayıp tazmin formu doldurmam gerektiği söylendi. Ben de istenen kayıp tazmin formunu eksiksiz doldurup ilettim ve ayrıca genel merkezle de telefon üzerinden görüştüm.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlandı. 979,30 TL tutarındaki ürün bedelimin ve bu süreçte mağduriyet yaşamama sebep olan kayıp gönderimin tazmininin acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.
Sn. Bahar A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
