Yurtiçi Kargo 43 Gün Geçmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Para İadesi Ya Da Dönüş Yapılmadı

Metin

Yurtiçi Kargo

15 Haziran 2025 14:43

1.051

Intersport firmasından Nike eşofman altı sipariş verdim. 09.04.2025 tarihinde Muş Yurtiçi Kargo'ya iade için teslim ettim. Teslimatta kargo poşetini sağlam bir şekilde bantlayıp kamera önünde iade gönderdim. Bir iki gün sonra beni arayıp kargomun kayıp olduğunu söylediler. Görüştüğümde ürünü aradıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde kargo ambalajımın kesici bir aletle kesildiğini ve ürünün kasıtlı olarak alındığını gördüm, ürünün sadece kargo poşeti vardı. Müdürle görüştüğümde bu durumu göz ardı ettiklerini gördüm. Üzerinden yaklaşık 25 gün geçtikten sonra arayan soran kimse olmadığı için şubeye gidip ambar tesellüm fişi ile beraber ücret iademi talep ettim. Bu işlemi 2 Mayıs 2025 tarihinde yaptım. Üzerinden 43 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi ya da dönüş yapılmadı. Aradığımda da süreç devam ediyor deyip başından savıyorlar.

Yurtiçi Kargo

16 Haziran 2025 09:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Metin D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Metin

26 Haziran 2025 13:40

Hiçbir şey yapmadan arayıp sorununuz çözüldümü diye soruyorsunuz. Hiçbir şey yaptığınız yok. Süreci mahkemeye taşıyacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Tazmin Talebini Onaylamadığı İçin Tarafıma 2 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

Gamze

Yurtiçi Kargo

28 Ocak 2025 16:02

398

Sneaks Up'dan sipariş ettiğim eşofman altı bedeni uymadığı için iadeye yolladım. Yurtiçi Kargo'ya ürünü hasarsız ve kendi kolisiyle teslim etmiş olmama rağmen, ürün kargoda alınan hasar dolayısıyla (yağlanma mevcutmuş ki elimde kutunun kargoya sağlam teslim edilmiş görseli mevcut ve Yurtiçi Kargo, ü...

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bana Bilgi Vermeden Kargomu İade Edemezsiniz

Ayşe

Yurtiçi Kargo

10 Haziran 2025 19:13

424

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. 24 saat olmadan sorun çözüldü."

Yurtiçi Kargo Kargo Şirketinin İade Sürecindeki Hataları Ve Müşteri Mağduriyeti

Fırat

Yurtiçi Kargo

24 Ocak 2024 19:53

571

skechers.com üzerinden 24 aralıkta terlik siparişi verdim. Beden uymadığı için 30 Aralık 2023 cumartesi günü Yurtiçi Kargo Bursa/Kestel şubesinden iadesini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçti ve Skechers'ten geri ödeme ile alakalı herhangi bir mesaj vs. Alamayınca kontrol etmek istedim. So...

Yurtiçi Kargo Paketimi Kırmış Olmaları

Murat

Yurtiçi Kargo

16 Eylül 2023 13:32

1.066

08.09.2023 İstanbul ıspartakule Yurtiçi Kargo şubesinden Aydın iline kargo gönderdim. 14.09.2023 günü kargoyu gönderdiğim kişiyi aradığımda kargonun eline ulaşmadığını öğrendim. Araştırmalarım sonucunda kargonun İstanbul ıspartakule şubesine geri döndüğünü öğrendim. Ürünlerimi geri almaya gideceğimi...

Levent sonuçtan çok memnun

Çözüldü