Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi Yanlış Gösterildi, Kargo Ulaşılamadığı İddiası İle Gecikti

profile
20 Nisan 19:21
26
İdil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum”

15 Nisan’da Trendyol uygulaması üzerinden Sinbo marka bir tost makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 16 Nisan olarak görünüyordu. Buna güvenerek tüm gün evde teslimatı bekledim, özellikle kargom gelir diye evden çıkmadım.

Teslimat gerçekleşmeyince Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, “adreste size ulaşılamadı” bilgisinin girildiğini öğrendim. Ancak ne kapımın ziline basıldı ne de telefonla arandım. Tüm gün evde olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış ve kargonun şubede bekletildiği söylendi.

Gönderi numaram 116495561807’dir. Ürünün bahsedilen yanlış bilgi ve ihmal düzeltilerek, hiçbir ek uğraş vermek zorunda kalmadan, en kısa sürede ev adresime yeniden dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 19:46 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sn. İdil Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

İdil
İdil
20 Nisan 19:47

Evime ulaşmadını talep ediyorum

İdil
İdil
20 Nisan 19:49

16 Nisan tahmini teslimattı ama ulaşmadı

İdil
İdil
21 Nisan 09:45

Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmiş Görünüyor Ancak Ben Ürünü Hiç Teslim Almadım

profile
26 Ocak 20:36
369
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 14:49
1.208
"Şikayet var sayesinde ulaşılıp sorun giderildi. Şubenin teslim edemeyiz dediği gönderi adresime getirilip teslimi sağlandı. Şube çalışanı ve yetkili talep anında gereğini yapmış olsalardı uzup uğraştırmamış olacaklardi. Gereğini talimatları ile gerçekleştiren yetkililere ve müşteri temsilcilerine Teşekkürler."

profile
09 Mayıs 2023 13:41
567
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2024 11:22
531
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo'nun 'Evde Bulunamadı' Yalanı Ve Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri