Teslim Edilmeyen Modem Kargosu Ve İnternet Bağlantı Sorunu
Yurtiçi Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım modemin kargosu 914579283674 takip numarasıyla 19 Ağustos teslimat görünecek şekilde gönderildi, ancak Zonguldak Ereğli’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo şubeye bile gelmeden günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu ürün benim için acildi çünkü internet modemim bozulduğu için yeni modem aldım ve Türk Telekom da bağlantı için randevu vermişti. Kargo teslim edilmediği için Telekom’u bile çağıramıyor, internetimi aktif hale getiremiyorum ve tüm planım bozulmuş durumda.
Kargomun derhal şubeye ulaştırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Tuğba B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Tuğba B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.














