to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Yurtiçi Kargo Edesa Şubesinde Bilgi Verilmeden Kargo İadesi
Şanlıurfa Yurtiçi Kargo Edesa şubesinde kargolarım sürekli olarak adresime hiç getirilmeden ve aranıp bilgi dahi verilmeden doğrudan iade ediliyor. Daha önce de aynı durum için şikayetçi olmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve cuma günü yine aynı sorunla karşılaştım.
Her seferinde aynı davranışla karşılaşıyorum, kargolarım teslimata çıkarılmadan iade ediliyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum nedeniyle yaklaşık 2.300 TL tutarında alışverişlerimle ilgili mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir yetkili bana yardımcı olmuyor, çözüm üretilmiyor ve şube bu tutumunu sürdürmeye devam ediyor. Şanlıurfa Yurtiçi Kargo Edesa şubesindeki bu uygulamayla ilgili gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu mağduriyetimin resmi olarak incelenmesini talep ediyorum.
Sn. Sevil G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Sevil G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
