Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saadetdere Şubesinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Çözüm Talebi

profile
06 Mart 01:31
363
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Ebru Hanım a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde teslimat yapıldı”

Xiaomi Mi Store üzerinden bir telefon satın aldım ve ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Ankara Yenimahalle ilçesindeki adresim sistemde doğru şekilde kayıtlı olmasına ve Yurtiçi Kargo’nun internet sitesinden teslimat için konum bilgilerini de doğru girmeme rağmen, kargom Saadetdere Şubesi tarafından anlamsız bir şekilde Ankara Gölbaşı Mogan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Teslim adresi olarak da konumda Haymana’nın Yenimahalle adında bir Mahallesi işaretlenmiş durumda.

Gönderimin Ankara Yenimahalle ilçesindeki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken farklı bir ilçe ve şubeye yönlendirilmiştir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Yurtiçi Kargo’yu aradım ancak gerekli desteği alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış adrese yönlendiren Saadetdere Şube personelinden şikayetçiyim. İçerisinde elektronik cihaz var. İndi bindi olurken cihazların hasar alma ihtimali var. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve kargomun en kısa sürede Ankara Yenimahalle ilçesindeki adresime hasarsız bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Mart 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. Ali O. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

09 Mart 09:31

Sn. Ali O. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Ali
Ali
09 Mart 09:33

Ebru Hanım a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde teslimat yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2025 17:02
475
"Markaya değil kurye arkadaşa teşekkür ediyorum kendisiyle şikayeti yazdıktan sonra konuşmuştum cumartesi günü siparişi getireceğini söylemişti bugün pazartesi de getirdi. İşini gerçekten hakkıyla yapıyor çok kibar bir beyefendi. Adres sorunundan kaynaklanmış kargonun gelememesi. Kurye arkadaşa çok teşekkürler 🙏🏻"
4
Samed sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2025 13:25
545
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat

Yurtiçi Kargo Gölbaşı Mogan Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi

profile
08 Ocak 20:06
510

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri