Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saadetdere Şubesinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Çözüm Talebi

6 Mart 01:31421
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Ebru Hanım a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde teslimat yapıldı

Xiaomi Mi Store üzerinden bir telefon satın aldım ve ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Ankara Yenimahalle ilçesindeki adresim sistemde doğru şekilde kayıtlı olmasına ve Yurtiçi Kargo’nun internet sitesinden teslimat için konum bilgilerini de doğru girmeme rağmen, kargom Saadetdere Şubesi tarafından anlamsız bir şekilde Ankara Gölbaşı Mogan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Teslim adresi olarak da konumda Haymana’nın Yenimahalle adında bir Mahallesi işaretlenmiş durumda.

Gönderimin Ankara Yenimahalle ilçesindeki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken farklı bir ilçe ve şubeye yönlendirilmiştir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Yurtiçi Kargo’yu aradım ancak gerekli desteği alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış adrese yönlendiren Saadetdere Şube personelinden şikayetçiyim. İçerisinde elektronik cihaz var. İndi bindi olurken cihazların hasar alma ihtimali var. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve kargomun en kısa sürede Ankara Yenimahalle ilçesindeki adresime hasarsız bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
6 Mart 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. Ali O. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

9 Mart 09:31

Sn. Ali O. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Ali
9 Mart 09:33

Ebru Hanım a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde teslimat yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adrese Dahi Gelmeden Teslimat Yapmıyor Ve Muhatap Bulmak Oldukça Zor!

8 Kasım 2025 17:02475

"Markaya değil kurye arkadaşa teşekkür ediyorum kendisiyle şikayeti yazdıktan sonra konuşmuştum cumartesi günü siparişi getireceğini söylemişti bugün pazartesi de getirdi. İşini gerçekten hakkıyla yapıyor çok kibar bir beyefendi. Adres sorunundan kaynaklanmış kargonun gelememesi. Kurye arkadaşa çok teşekkürler 🙏🏻"

4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat

5 Haziran 2025 13:25545

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri