to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Gönderi İçin Yanlış Alıcı Ödemesi Ve 425 TL İadesi Talebi
Yurtiçi Kargo ile 915880425692 takip numaralı gönderime ait ücret, ürün ücreti ödenmiş olmasına rağmen alıcı ödemeli olarak işleme alınmış ve bugün saat 15.47’de teslim sırasında benden 425 TL tahsil edilmiştir. Ücretin daha önce ödendiğini bildiğim bir gönderi için tekrar ödeme yapmak zorunda bırakılmam mağduriyet oluşturmaktadır.
Şu ana kadar ne şube ile ne de müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı; ancak bu yanlış ücretlendirme nedeniyle alınan 425 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu ücretlendirme hatasının incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sn. Duygusal V. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Duygusal V. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim
