Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo n11

242 Şikayet
86100
(9.746 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Acil Yurt İçi Kargoya Yaptırım Gelmeli

profile
Dilek
3 gün önce
208

"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"

Alaşehir Manisa Yurtiçi Kargo firmasi N11 den aldığım siparişimi hiç evime gelmeden bilgim dahilinde olmadan geri iade etmiş. Yönetici olduğum için ka...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ürünü Eve Getirmeden Telefon İle Şubeden Al Diye Arıyor

profile
Mustafa
5 gün önce
126

"Tuğçe Hanım ve Şenay hanıma ve bölge müdürlüğünden arayan hanımefendiye ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."

Yurtiçi Kargo ile gelen alışverişim 3. Kez dir eve teslim olması gerektiği halde hiç eve gelinmeden 444 9 999 numaralı telefon dan aranarak kargo şube...

Yurtiçi Kargo Kargomu Alıkoydu! '

profile
Damla
5 gün önce
3

N11'den 11 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Sağ olsun satıcı hemen kargoya verdi. Güya Yurtiçi Kargo'ya güveniyoruz. Yurtiçi'ne verdi hemen yarın gelir dedim Yurtiçi Kargo-Alkent şubesi taşıma belgesi düzenlemiş ve kargomu bekletiyor! Hiçbir işlem yapılmıyor dünden beri kargom için. Arıyorum, ulaş...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hayali Teslimat Yapıyor

profile
Ahmet
1 hafta önce
81

"Hızlıca ilgilenen herkese teşekkür ederim."

N11 den sipariş verdim. Yurtiçi Kargo ile siparişimi gönderdiler. 2 gündür telefonuma teslimat kodu geliyor. Teslimat kodu geldiği için 1-2 saat içeri...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilemeyen Kargoya

profile
Mehmet
3 hafta önce
94

n11.com 112082691377314 teslimat ve 110983184742 numaralı kargom 20/02/2024/ günü saat 17.00 kargoya verilen ürünlerim 21/02/2024/ günü saat 13.44 A**...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sevkiyatınız İptal Edilmiştir.

profile
Hakan
3 hafta önce
149

"Teşekkürler..."

N11 siparişimle alakalı 17:25 te kargonun göndericiden alındığı 8le alakalı bir SMS aldıktan 2 saat sonra kargo sevkiyatımın iptal edildiği ile ilgili...

1

Yurtiçi Kargo Eve Getirilmeyen Kargom

profile
Oğuz
3 hafta önce
230

N11 den sipariş verdiğim 214277469931 sipariş numaralı malzemem Ayrancılar şubesine geldiği halde eve getirmiyorlar koca dolabı benim gelip almamı telefonla söylüyorlar... Aracım yok mağdurum telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum... Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kabalığı Ve İşini Yapmaması

profile
Ünsal
15 Şubat
33

"Bu kadar ilgileneceklerini hiç düşünmemiştim. Şikayet anına dan itibaren sürekli arayıp düzeltmek için çaba harcadılar. Çok teşekkür ediyorum"

N11 den sipariş verdim ve ürünüm aynı gün kargoya verildi. Ürünüm dağıtıma çıkartıldı diye mesaj da geldi. Ama ürünüm ulaşmadı. Gün sonunda saat 8:30 ...

5
Çözüldü
profile
İbrahim
12 Şubat
64
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Serkan
05 Şubat
202

"Bugün ürünüm tarafıma teslim edildi beni arayıp bizzat ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi arz ediyorum umarım tekrar aynı problemi yaşamayız."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sevkiyat İptal Mesajı

profile
Mehmet
01 Şubat
213

"Teşekkürler"

N11 üzerinden aldığım ürün Yurtiçi Kargo ürününüz önce satıcıdan teslim alındı mesajı geldikten 1 2 saat sonra sevkiyat iptal edilmiştir mesajı geldi....

Yurtiçi Kargo Sevkiyat İptal Mesajı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Siparişimi Getirmiyor. Gelip Şubeden Al Diyor

profile
Şemsettin
31 Ocak
91

"Şikayetim çözüme ulaştı. Başka şubeye yönlendirilip bana ulaştırıldı teşekkür ederim."

N11 de sipariş verdiğim ürün bana getirilmeden bezirgan şubesinden alınmasını istiyorlar. Ama benim sipariş kapıya teslim diyorum cevap veremiyorlar. ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargosu Kargoyu Getirmiyor.

profile
Abdulkadir
31 Ocak
392

N11 den sipariş verdim aynı adresle ** Kargo adresime getirirken Yurtiçi Kargo firması kargomu getirmedi. Yurtiçi Kargo Kayseri ildem şubesinden dağıt...

4
Çözüldü
profile
Ramazan
16 Ocak
111
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Defalarca Kargo Aldığım Halde Şimdi Getirmiyor

profile
İsa
12 Ocak
286

N11 siparişimdeki zeytinyağı ürünüm Aydın ilinden İstanbul Sultanbeyli adresime gönderilmiş. Ancak Sancaktepe Yurtiçi Kargo şubesine ulaşan ürünüm, adresimin bulunamadığı iddiasıyla bana teslim edilmiyor. Kargo sorgulamasında 'adres bulunamadığı için teslim edilemedi' şeklinde bir bilgi yer alıyor. ...

Yurtiçi Kargo Defalarca Kargo Aldığım Halde Şimdi Getirmiyor
Yurtiçi Kargo Defalarca Kargo Aldığım Halde Şimdi Getirmiyor
Yurtiçi Kargo Defalarca Kargo Aldığım Halde Şimdi Getirmiyor
5
Çözüldü
profile
Önder
05 Ocak
96

"Yurtiçi Kargo yetkilileri Damla hanım ve Fatma hanıma ilgi alakaları için teşekkür ederim"

Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evime Uğramadan Gönderi İade Kararı

profile
Zeynep
03 Ocak
104

"Müşteri hizmetleri arayıp tanzim işlemleri konusunda yardımcı oldular, teşekkürler."

Merhaba, 25/12/23 tarihinde N11 uygulamasından sipariş vermiştim. 27/12/23 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya verildi ve aradan o kadar zaman geçmesine rağmen...

Yurtiçi Kargo Evime Uğramadan Gönderi İade Kararı
Yurtiçi Kargo Evime Uğramadan Gönderi İade Kararı
Yurtiçi Kargo Evime Uğramadan Gönderi İade Kararı
5
Çözüldü
profile
Ali
02 Ocak
239

"Çok teşekkür ederim. Kolay gelsin."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pervasız Yurt İçi Kargo

profile
Muhsin
26 Aralık 2023
83

26 Aralık tarihinde N11'den aldığım çanta tipi jeneratörüm bu kargoyla teslim edildi. Getiren görevli, 'sabahtan beri bununla uğraşıyorum, çok ağır (9kg), başıma bela oldu' gibi pervasızca ifadeler kullanmış. Görevli eğer şikayetçiyse neden burada çalışıyor? Masa başı bir işe geçebilir.

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Teslim Edilemedi Sebebi

profile
Nagihan
21 Aralık 2023
93

"Müşteri temsilcilerinizin ilgisi için teşekkür ederim."

n11.com 112*****5828389 teslimat ve 258061378862 numaralı Yurtiçi Kargo ile teslime çıkan kargom hiçbir arama ve mesaj gelmeden teslim edilemedi yazma...

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Teslim Edilemedi Sebebi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.