Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beyza
22 Nisan 22:01
-
"Teşekkürler"
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo 
Yurtiçi Kargo Gönderinin Adrese Teslim Değil De Şubeye Teslim Yapıldığını Söylüyor
Suat
12 Kasım 2025 20:59
216
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Satıcı, ürünü Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderdi. Kargo kodu 703096041192. E-ticaret gönderileri, satıcı tarafından adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen, Yurtiçi Kargo İnegöl Şubesi, 308 daireli sitemin karşısındaki apartmanlara teslimat yapmasına karşın bizim s...
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo İade Edilen Terlik Yerine Boş Kutu Geldi, Ürün Ve Para İadem Yapılmadı
Aylin
21 Temmuz 2025 11:09
1.412
12.06.2025 tarihinde Boyner İnternet Sitesi üzerinden Pierre Cardin Krem Kadın Terlik (38) numara siparişi oluşturdum. Terlik elime ulaştıktan sonra n...
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vedat
16 Mart 2025 00:41
408
"Teşekkürler Yurtiçi Kargo"
yanlis-adrese-gonderilen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.docx
Cenk sonuçtan memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo'da Sepet Yüzünden Mağduriyet!
Cenk
08 Mart 2025 17:28
1.084
"Oluşturduğum şikayetim üzerine çözüm merkezi tarafından sabah saat 09:47'de arandım. Arayan hanım efendi oldukça kibar ve yardımcı olmaya çalışır bir şekilde yaklaşım sergilemesi çözüm sürecinde yaşadığım tek olumlu olay diyebilirim. Kendisine teşekkür ederim. Ürünüm 10.03.2025 tarihi saat 13:34'de teslim edildi. Ama dağıtım kuryelerinin bu tarz mağduriyetler yaşatmaması adına gerekli aksiyonların alınması gerekmektedir. Tekrardan çözüm merkezinde ki hanım efendinin kibarlığı ve yaklaşımı için teşekkürler."
Bir ticaret sitesi üzerinden verdiğim sipariş Yurtiçi Kargo tarafından tarafıma gönderildi. Kargom 08.03.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargo firm...
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Karşımda Bir Muhatap Bulamıyorum!
Pınar
30 Ocak 2025 23:05
440
"Yurtiçi Kargo şikayet yazısından sonra hemen irtibata geçti ve kargomun bugün elimde olacağını söylediler. Bunun için teşekkürler. SuperStep firmasına gelince hiçbir sorumluluk kabul etmiyor galiba, müşteri hizmetleri sorun çözmekte gerçekten çok kötü. Biz sizi ararız diyorlar, b haftadır arayacaklar. Olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlamak zor olmasa gerek. Resmen dalga gectiler.trajikomik bir durum keşke herkes işini dürüst yapsa"
SuperStep'ten 18Ocak 2025'te iki ayakkabı sipariş verdim. Sipariş numaram 2820033672924240. Bir ayakkabı elime ulaştı ancak diğer ayakkabı hala ulaşma...
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Sürekli Yanlış Adrese Yönlendirme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Barış
14 Ocak 2025 11:19
532
"İlginiz için teşekkür ederim."
8 Ocak 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve Yurtiçi Kargo'nun sitesinde tahmini teslim tarihi 9 Ocak 2025 olarak gösterilen kargo bana hala ulaşmadı....
Alpay sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Gönderilen Ürünü İade Sorunu Ve Yurtiçi Kargo'nun Çözüm Eksikliği
Alpay
20 Aralık 2024 14:11
1.622
Yurtiçi Kargo bana gönderdiği ürünü iade almıyor. Sahibinden'den ikinci el telefon sipariş ettim. Yurtiçi Kargo ürünü tarafıma ulaştırdı. Ürün yanlış gönderildiği için iade etmek istedim ve Sahibinden'den iade kodu aldım. Ancak kargo yetkilisi ürünün faturası olmadığı için kabul etmiyor. Müşteri h...
Yurtiçi Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Veysel
28 Ağustos 2024 13:32
386
Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün memleketime geldi ama Yurtiçi Kargo adresime teslim etmedi, beni aramadı ve kargomu bana iletmedi. Yurtiçi müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri bu konuyla ilgilenmedi ve kargom geri iade edildi. Bu konu hakkında çok sorun yaşadım. Yurtiçi Kargo g...
Utku sonuçtan hiç memnun değil
Yurtiçi Kargo Acil- İphone 13 KAYIP-ÇALINTI
Utku
30 Haziran 2024 16:17
2.959
11.06.2024 tarihinde N11 adlı uygulama üzerinden Ziraat kredi kartım ile iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı marka telefonu sipariş verdim. 14.06.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Yaklaşık 5 gün sonra telefonun fotoğraf uygulamasının ekranında pembe patlak ışıklar gördüm. Buna zoom yaptığımda görüntünün d...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Gönderi Takibi Yapamıyorum
Furkan
06 Nisan 2024 08:58
1.601
"İlginize teşekkürler"
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Ürünü Eve Getirmeden Telefon İle Şubeden Al Diye Arıyor
Mustafa
13 Mart 2024 12:58
3.862
"Şikayetvar departmanı ndan Mustafa bey tarafından sorun çözüldü. Ancak 3. Kez aynı sorunu yapamayacağımı umarak bu şekilde güncelleme yaptım. Teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo ile gelen alışverişim 3. Kez dir eve teslim olması gerektiği halde hiç eve gelinmeden 444 9 999 numaralı telefon dan aranarak kargo şube...
Gaye sonuçtan hiç memnun değil
Yurtiçi Kargo Banka Şubesini Bulamayan Kurye
Gaye
05 Mart 2024 20:38
2.227
01.03.2024 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı gün içerisinde teslimat yapılacağı, hatta teslimat sırasında paylaşmam gereken kodu dahil belirten bir SMS aldım. Ancak kargom ne o gün ne de ondan sonraki günlerde tarafıma teslim edilmedi. Bir de ne öğreneyim müşteri hizmetleri (444 99 99) ile gör...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Siparişi Teslim Etmedi
Merve
20 Şubat 2024 09:54
1.409
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
15 Şubat 2024 tarihinde Çiçek Sepeti kanalıyla vermiş olduğum 371363431 numaralı sipariş 19 Şubat 2024 tarihinde alıcısına teslim edildi gözükmesine r...
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Dağıtım Süreci Ve İlgisizlik
Gizem
25 Kasım 2023 16:25
1.439
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı teşekkürler ❤️"
İletişim ve teslim süresi gerçekten sinir bozucu. Ayın 18'inde sipariş verdim. 23'ünde kargoya verildi. 25'inde teslim kodu geldi. Baktığımda G***** N...
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Yetersizliği Ve Yetkisizliği, Antalya Ddn Şube Sorunu!
Bahadır
19 Temmuz 2023 10:28
910
"Konuyla gerçek anlamda ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
387
-
![ikon]()
Adresten Alım
416
-
![ikon]()
Aktarma Merkezi
261
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
205
-
![ikon]()
E-Arşiv Fatura
22
-
![ikon]()
Fatura
326
-
![ikon]()
Gel Al Noktası
111
-
![ikon]()
İade
2.511
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
196
-
![ikon]()
Kurye
2.184
-
![ikon]()
Paketleme
383
-
![ikon]()
Self Servis
132
-
![ikon]()
Şube
4.939
-
![ikon]()
Takip
1.912
-
![ikon]()
Tazmin
762
-
![ikon]()
Teslim
12.275
-
![ikon]()
Teslim Süresi
758
-
![ikon]()
Uygulama
341
-
![ikon]()
Ücret
772
-
![ikon]()
Yurt Dışı
60
Marka Profili
Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100