Kurye Tek Arama Sonrası Cevap Vermedi Ve Kargo Teslim Edilmedi

Erzurum Dadaskent Yurtiçi Kargo şubesine bağlı kurye, kargomu teslim etmek için bir kez aradı, o anda açamadım. Hemen ardından ben kuryeyi defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi ve kargomun şubeden almam gerektiği söylenerek tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslimini talep ediyorum.
Gelişme
Yurtiçi Kargo Erzurum Dadaşkent şubesine teslim edilen kargom için özellikle evime yakın bir noktaya bırakılmasını istedim. Sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak belirtilen noktaya gittiğimde hiçbir şekilde kargomu bulamadım ve fiilen bana bir teslimat yapılmadı.
Kargonun tam olarak nereye, kime ve nasıl teslim edildiğinin açıklanmasını, mümkünse gönderimin acilen bulunup tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderi kaybedildiyse de uğradığım zararın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Quik O. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

İlgilendiğiniz için teşekkürler

İlgilenildi ama kargom bulunamadı çözüm sunulmadı ve tazmin edilmedi












