Kargolarda Muhafaza Kutularının Parçalanması Ve Gıda Ürünlerinin Hasar Görmesi




Yurtiçi Kargo Servisi Manisa Akhisar şubesinden Bitlis Tatvan ilçesine gönderilen ve içerisinde gıda malzemeleri bulunan kargolarım 19.09.2026 ve 02.10.2026 tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Ancak her iki gönderide de, gıda ürünlerini ekstra korumak için özellikle kullandığım muhafaza kutuları parçalanmış halde teslim edildi ve içlerindeki gıda malzemeleri patlayarak zarar gördü.
19.09.2026 tarihinde teslim edilen kargomun takip numarası 302084554783, 02.10.2026 tarihinde teslim edilen kargomun takip numarası ise 302084563522’dir. Teslim sırasında görevliye ayrıca bir tutanak tutturma işlemi yapmadım; ancak kargoların paketlenme şekli ve teslim alınan son hali arasındaki fark, taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koymaktadır.
Bu gönderilerde zarar gören gıda malzemelerini bugün yeniden almaya kalksam yaklaşık 10.000 TL veya üzerinde bir maliyetle karşılaşacağım. Taşıma ve teslimat sürecinde yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadım ve gönderilerimin bu şekilde özensizce taşınmasını kabul etmiyorum.
Zarar gören ürünlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, uğradığım maddi kaybın tazmin edilmesini ve bu tarz ihmal ve hasarlı teslimatların tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Yusuf Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












