to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Takip Kodu Verilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Yurtiçi Kargo Niksar şubesi üzerinden H&M’den aldığım 78363016631 numaralı siparişimi geçen Cuma günü saat 14:20 civarında iade olarak gönderdim. İade işlemi sırasında bana sadece ambar tesellüm fişi verildi, herhangi bir takip numarası veya kargo kodu paylaşılmadı. Bu yüzden iade kargomun şu an nerede olduğunu ve sürecin ne aşamada olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum.
1356,95 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim ve iade sürecimi ne Yurtiçi Kargo ne de H&M tarafında şu ana kadar kontrol edemiyorum. Takip kodu verilmediği için sistem üzerinden de herhangi bir sorgulama yapamıyorum.
İade kargomun acilen tespit edilerek takibe açılmasını, H&M’e sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ve sonrasında iade ücretimin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. Emine Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
