to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Gönderim Kapıya Bırakıldı Ve Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
14.08.2026 tarihinde İstanbul Beykoz bölgesine Yurtiçi Kargo ile iki ayrı gönderim vardı. Bunlardan biri yaklaşık 10 kg civarında olmasına rağmen 62 desi olduğu için kata çıkarma mecburiyeti olmadığını biliyorum, buna bir itirazım yok. Ancak diğer gönderim yaklaşık 19 kg olmasına rağmen kata çıkarılmadı, kargo görevlisi teslimat kodu almadan kapıya bırakıp gitti ve sistemde bana teslim edilmiş gibi gösterildi.
Durumu aynı gün Yurtiçi Kargo genel merkeze bildirdim, onlar da şubeye iletildiğini ve ilgili personelin uyarıldığını söylediler. Ancak daha sonra teslimat mesajı düştüğü için bu yaşadığım sorun resmi kayda girmemiş oldu.
Bu olay sonrasında Yurtiçi Kargo ile ilgili bir beklentim kalmadı. Çok sık alışveriş yapan bir müşteriyim ve bundan sonra mümkün oldukça Yurtiçi Kargo ile çalışmayan firmaları tercih edeceğimi belirtmek istiyorum.
Sorunun çözümü için gereken ilginin gösterilmesinden dolayı teşekkür ederim
Sn. Derya K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
