to read complaints and reviews, or file yours.Adres Teslimi Reddedilen Kargolar İçin Çözüm Talebi
Yurtiçi Kargo Edirne Merkez Şükrüpaşa Şubesi ile adrese teslim olarak düzenlenen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olması gereken gönderilerimi, güvenlik gerekçesi öne sürülerek adrese getirmeyi reddediyorlar.
Daha önce de benzer durumlar yaşadım ve her seferinde kargoyu şubeye gidip kendim almam istendi. Konuyu Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ilettiğimde de şubeden yapılan açıklamanın aynısı tekrar edildi ve sorunu çözecek herhangi bir adım atılmadı.
Öncelikle mevcut kargomun adresime teslim edilmesini, sonrasında ise bu uygulamanın kalıcı olarak düzeltilmesini ve adrese teslim olarak gönderilen kargolarımın gerçekten adresime getirilmesini talep ediyorum.
Sn. Caner T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Caner T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
