Mücahitler Şubesinde Telefonları Açılmıyor, Kargo İadesi Endişesi
"Mustafa beye teşekkürler"
"Mustafa beye teşekkürler"
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir firmadan toplam 6 parça kıyafe...t satın aldım, ürünlerin toplam bedeli KDV dahil 4000 TL idi. Hem teslimat adresimi hem de fatura adresimi firmaya doğru şekilde verdim ve şu an Sarıyer’de, güvenlikli bir sitede o
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıldım ve yanlış adres sorunum çözüldü, çok ilgili bir şekilde yaklaşıldı çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Çağrı merkezi ve uygulama üzerinden yapılan güncellemelerin şube ve ekiplere geç yansıtılmasından ya da ilgililerce dikkate alınmamasından kaynaklı sorun ürünün teslimi ile kendiliğinden çözülmüş oldu. Teknolojiyi daha yakından takip edip böyle karışıklıklara mahal verilmemesi umuduyla. Teşekkürler..."
Akik DDN teslimat karmaşası yaşıyorum. 21 Mayıs'ta e-Ticaret sitesinden ald...ığım ürünün ev adresime teslim edilmesini istedim. Ancak gönderinin 21 Mayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100