to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Kent’te Personelin İlgisiz Ve Kaba Davranışı Memnuniyetsizliğe Neden Oldu
06.09.2026 tarihinde saat 10:30–12:00 arasında Çankırı Yunus Avm içinde bulunan Çocuk Kent Eğlence ve Oyun Parkı’na çocuğumla birlikte giriş yaptım. Oyun alanındaki oyuncaklara çocuğumu bindirmeye başladım, bir süre sonra karttaki para bitti. Bu esnada çalışanların hepsi kahvaltı yapıyordu ve yaklaşık bir saat kadar bu şekilde oturmaya devam ettiler.
Karttaki paranın bittiğini belirtmek için orada görevli olan çalışana gülümseyerek ve el işaretiyle kartımı gösterdim. Buna rağmen çalışan, sanki orada görevli değilmiş gibi yüzünü asıp arkasını döndü ve son derece isteksiz, soğuk bir tavırla karta yükleme yaptı. Bir müşteri olarak, hele çocukların olduğu bir ortamda bu kadar kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak beni rahatsız etti.
KVKK’ya aykırı olacağı için herhangi bir fotoğraf veya video çekmedim; ancak olay anının belirtilen saat aralığında güvenlik kameralarından izlenmesini talep ediyorum. Çocukların vakit geçirdiği bir alanın personelinin daha güler yüzlü, ilgili ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
