to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunexpress ile tarafıma gönderilen yt2638421437423662 takip numaralı paketim, geçtiğimiz cumartesi günü Neustadt an der Weinstr bölgesindeki bir postshop noktasına teslim edilecekti. Ancak ilgili postshop o gün kapalı olduğu için paket hiç bana ulaştırılmadan, tekrar dağıtıma çıkmadan doğrudan göndericiye geri gönderilmiş.
Postshop’un cumartesi kapalı olması benimle ilgili bir durum olmadığı halde, paketin bu kadar hızlı ve sorgusuz şekilde göndericiye iade edilmesini mantıklı bulmuyorum. En azından ilk iş günü olan pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarılmasını veya yeniden teslim denemesi yapılmasını beklerdim.
Paketimin yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu kez uygun bir teslimat planlaması ile adrese ya da açık olan bir teslim noktasına ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan süreçle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
İkape’den aldığım, Yunexpress ile gönderilen ve takip numarası yt2602400703034546 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 31 Ocak’ta uçakla Türkiye’ye giriş yaptı, ancak 13 Şubat’tan bu yana takip ekranında “gönderici tarafından gümrüğe terk edildi” şeklinde görünüyor. Bu süreçt...
Instagram üzerinden Çin’den bir ürün sipariş verdim ve kargom Yunexpress firmasına aitti. Kargom yaklaşık bir hafta boyunca yolda göründü; bugün kontrol ettiğimde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış ve satıcıya geri gönderilmek üzere yola çıkarıldığını gördüm. Bana hiçbir şeki...
23 Temmuz’dan beri YT2517400707888297 takip numaralı gönderim 'Customs released - Import' durumunda bekliyor ve 16 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Normalde bu aşamadan sonra taşıyıcı kargo şirketinin kısa sürede paketi teslim alması gerekirken, kargomu almaya gelen olmadı ve süreç tamamen durdu. Konu...
Sipariş numarası YT2432121266060372 olan Yunexpress'ten gelen kargom elime ulaşmadan iade edildiği yazıyor. Adresime kesinlikle gelmedi. Üstelik yurtiçinde hangi kargonun getireceği belli değil. Arayacak, soracak bir telefon numarası yok. Ürünleri dağıtıma çıkarmadan bekletip sonra iade mi ediyorlar...
Yunexpress aracılığıyla sipariş ettiğim tripod, 25 gündür elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası yt2532300703136090 olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte ne yunexpress’e ne de satıcıya ulaşabildim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kargonun durumu hakkında bilgi alama...
Yorumlar