Yunexpress Paketin Kapalı Teslim Noktasına Geri Gönderilmesi

Yunexpress ile tarafıma gönderilen yt2638421437423662 takip numaralı paketim, geçtiğimiz cumartesi günü Neustadt an der Weinstr bölgesindeki bir postshop noktasına teslim edilecekti. Ancak ilgili postshop o gün kapalı olduğu için paket hiç bana ulaştırılmadan, tekrar dağıtıma çıkmadan doğrudan göndericiye geri gönderilmiş.

Postshop’un cumartesi kapalı olması benimle ilgili bir durum olmadığı halde, paketin bu kadar hızlı ve sorgusuz şekilde göndericiye iade edilmesini mantıklı bulmuyorum. En azından ilk iş günü olan pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarılmasını veya yeniden teslim denemesi yapılmasını beklerdim.

Paketimin yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu kez uygun bir teslimat planlaması ile adrese ya da açık olan bir teslim noktasına ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan süreçle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.