Yumurcak Eskişehir Eskids Teslim Edildi Görünen Form Gelmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

Çiçek Sepeti'nden yeğenlerime (yumurcak Eskişehir eskids) diye bir firmadan forma sipariş verdim. 7 yaş olan geldi, 12 yaş olan gelmedi, ancak sistemde ikisi de teslim edildi gözüküyor. 5 gündür çiçek sepetine yazıyorum doğru düzgün sorunun çözümüne dair hiçbir ilerleme yok. Satıcı firma onlardan beter sorunu yazıyorum siparişin altına verdikleri tek cevap ( merhaba sorun nedir) sorunu yazıyorum yine cevap dalga geçer gibi sadece bu şekilde oluyor çünkü sisteme müşteriye cevap verdik gözükmesi için ikisinde de şikayetçiyim (Çiçek Sepeti'nden de satıcı firma olan, yumurcak Eskişehir eskids ) ikisinde de şikayetçiyim