empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Yumatu Rozetleri

nobadge
Yumatu Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Televizyonu açıyoruz Smart TV çiçek şeklinde dönüyor ama televizyon açılmıyor Hiç kimseye ulaşamıyoruz sorunu anlatacak derdimizi dinleyecek kimse yok şunu öğrendik ki internetten hiçbir şey alınmaz Bu işe bakan bir görevli varsa en kısa zamanda ilgilenmesi rica olunurDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

32” LED TV aldım çizgi film kanalları Türkçe değil her seferinde Türkçe seçiyorsunuz kanal değiştir yine bozuluyor. 2 aydır düzeltecekler ama düzeltmediler kanal geçişleri çok yavaş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yumatu TV yanıltıcı reklamı. Yumatu 50 inc TV aldım modül girişli D-Smart modüle uygun hatta dolby dijitale uygun eve getirdik Discovery kanallarında ses yok D-Smart aradım bizde sorun yok Yumatu sürekli inkar En son servis dediği şu bizim TV desteklemiyor demelerine göre D-Smart Yumatu yazılım verm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Yumatu Pişmanlığı!
profile-icon Omer01 Aralık 2019 18:05

Bir ürün servisi ancak bu kadar kötü olur. Servisi arıyoruz ithalatçı firmayı ara diyor. Onu arıyoruz garantiye girmiyor diyor. Ne giriyor o zaman kablosu eğildi diye mi. LED barlar gitmiş 1 sene dolmadan. Aradığımda garantiye girmiyor diyor bir tek kablo arkadaşlar giriyor sanırım. Ama hak ediyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yumatu uydu alıcısı kumandasını görmüyor kumandanın herhangi bir tuşuna basıyorum cihazda bir sinyal yanıyor lakin hiçbir tuş görev görmüyor. 2 kumanda aldım pilleri değiştim başımıza dert aldık sanki hal böyle olunca bütün kanal değiştirmek için cihazın yanına gidiyoruz cihaza yeni kanal bulamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Yumatu TV'de Ses Sorunu
profile-icon Şevket08 Ağustos 2019 09:00

24 inch TV aldım. Sesi bozuk geliyordu ve rahatsız ediyordu. Bas tiz ayarı ile oynadım ama yine düzelmedi. Satıcı ile görüştüm TV değişimi yaptı yeni gelen TV de de durum aynı gibi... Bas ayarını 100 yapıyorum tiz ayarını sıfır. Yine ses kalitesi düşük.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben garantili 40inç 102 ekran Yumatu TV aldım. Aldıktan 1 sene sonra TV arızalandı uydulu olduğu için otomatik arama ile kanalları aratıp bunları sıralıyorum. TV'yi kapatıp açtığımda arattığım kanallar birkaç tane dışında kayboluyor. İstanbul'da oturduğum için Bağcılar Güneşli'de bulunan yetkili ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Yumatu televizyonum garantisi olduğu halde ve darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen garanti kapsamına girmedi. Diğer firmalar bu durumda garanti kapsamına girdiğini biliyorum aman arkadaşlar tercihiniz Yumatu olmasın. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'nde başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir yakınım Yumatu LED TV almış. Garanti iki yıllık. Garanti süresinin dolmasına daha var. Beni aradı TV 'in bozulduğunu söyledi. Her şey normal. Servisi arayalım''koca şehirde servis yok''. İstanbul'u aradım Hask Teknoloji-Yumatu. Beyefendi TV 'yi gönderebilirseniz gönderin kargoyla ücreti size ait...Devamını oku

Arkadaşlar Yumatu 40 inc full HD TV aldım iki ay çalışmadan ekranda dikey çizgiler sol alt köşede de yuvarlak daire oluştu sonra ekran komple mor renge dönüştü. Ordu da araştırdım servis yok satıcı Erhan Elektronik i aradım cevabi fabrikada hiçbir yetkiliye ulaşamadım, fabrikaya direk siz gönderin y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Yumatu Garantisiz
profile-icon Serhat12 Eylül 2018 09:02

Yaklaşık iki ay önce Yumatu marka uydu alıcı almıştım. Bir ay sonra arıza yaptığı için garanti için kendi merkezlerine Sürat Kargo ile yolladım. Tabi iletişim sonrası söyledikleri için. 30 Ağustos 2018'de verdiğim kargo bugün iade gelmiş ve 5-6 gündür bekliyor dendi. Ne arandım, ne haberim oldu. Yum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yumatu marka mini uydu alıcısı aldım. Aldığımda alıcı göz kablo girişinde temazsızlık vardı. Geri göndermedim yandaki kabloya geri dip bağladım o şekilde kullanıyorum. Cihaz birden kapandı açılmadı servise gönderdim kargo ücretini biz karşılıyormuşuz cihazın yarı parası kargo ücretini ödedim. Cihaz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Yumatu Uydu Sorunu
profile-icon Abdulkadir14 Mayıs 2018 11:37

Yumatu marka mini HD uydu alıcım bozuldu. Garantili olduğundan satıcıyla irtibata geçtim. İstanbul’a gönderilmesi gerektiğini servisin numarası vererek yardımcı oldular. Servisi aradığımda kargo ücreti size ait olmak şartıyla bize gönderirseniz hallederiz dediler. Bu arada cihazın fiyatı 50 lira gib...Devamını oku

  • - Görüntüleme