to read complaints and reviews, or file yours.Yulem Homewear'den Gecikmiş Sipariş Ve İade Talebi
18 Temmuz 18:1416
Yulem Homewear’den 3 Temmuz tarihinde Ekru müslin kumaş hamile gecelik sabahlık 2’li set siparişi verdim. Sipariş numaram 1376 olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme sebebi açıklanarak çözüm sunuldu.
Bu aşamadan sonra siparişimin gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Ürünün tarafıma gönderilmesi yerine, ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve bu iletişimsizliğin giderilmesini istiyorum.
