Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolanmayan Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
17 Nisan 20:07
18
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Yulemhomewear firması benimle iletişime geçti, bir çalışanının hatası yüzünden böyle bir durum yaşandığını açıkladılar. Ücret iadesi yaptılar, özür dileyip helallik istediler ve üstüne hediye gönderdiler. Kendilerine bu ince davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim.”

12 Nisan günü Yulemhomewear adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden iki adet lohusa pijama takımı siparişi verdim. 5 gün geçmesine rağmen sipariş numarası 1083 olan ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinde yer alan WhatsApp hattı aktif değil, arayabileceğimiz herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Instagram sayfalarına da mesaj gönderdim ancak oradan da geri dönüş alamadım. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve bu durum güven vermiyor.

Kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerim kargolanmadığı ve firmaya ulaşamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Rabia
Rabia
22 Nisan 16:38

Yulemhomewear firması benimle iletişime geçti, bir çalışanının hatası yüzünden böyle bir durum yaşandığını açıkladılar. Ücret iadesi yaptılar, özür dileyip helallik istediler ve üstüne hediye gönderdiler. Kendilerine bu ince davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Selin sonuçtan memnun değil

Mira Homewears Sipariş Ettiğim Pijama Takımı Yerine Alakasız Ürünler Geldi

profile
06 Aralık 2025 15:24
274

Siparişim Nerede? Bilgi Yok, Ürün Yok!

profile
03 Kasım 2025 10:02
79
siparisim-nerede-bilgi-yok-urun-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz