to read complaints and reviews, or file yours.1
Yulem Home Wear'de Kargo Durumu Hatalı Ve İade Gecikmesi
8 Ekim 16:242
20.08.2026 tarihinde 1421 sipariş numarasıyla Yulem Home Wear’ın kendi internet sitesinden lohusa pijama takımı satın aldım. Ürün kargolanıp bana ulaştı ancak sipariş durumunda sistemde sürekli “kargoya hazır” olarak görünmeye devam etti.
Ürünü beğenmediğim için WhatsApp hattı üzerinden iade talebi oluşturdum. Mesajlarıma uzun süre dönüş yapılmadı, defalarca yazdıktan sonra ancak bir iade kodu alabildim ve ürünü 07.09.2026 tarihinde kargoya verdim. Buna rağmen 2.499,90 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar aksadığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
