Yuki Motor Yuki Ve Servis Garanti Şikayeti

Dört ay önce Yuki YK48 Tron elektrikli scooter motosiklet satın aldım. Şarjın tam dolu olduğunu göstermesine rağmen araç hareket etmiyordu. Satın aldığım yerden servisin adresini öğrendim ve servise gittim. Servis, henüz araca bakmadan akünün beş ay garanti süresi olduğunu belirtti. Benim aracı satın almamın üzerinden yaklaşık dört ay geçmişti ve kilometre sayacı 200'de idi. Ancak, aracı aldıktan bir ay sonra bakıma getirmediğim için garanti kapsamına girmediğini ifade ettiler. Yuki'nin kesin bir talimatı olduğunu söylediler. Üç akünün arızalı olduğunu tespit ettiler. Araç kiraladığım için mecburen kendi paramla tamir ettirdim ve üç akü için 3.500 TL ödedim. Fatura talep ettiğimde, vergi ve diğer masrafların daha yüksek olacağını belirterek fatura vermediler. Zaten maddi sıkıntılarım vardı ve tartışmayı daha fazla uzatmak istemedim. Bu nedenle, hem Yuki hem de servisin tutumu konusunda mağduriyet yaşadım.