Yuki Motor Hiçbir Yerde Yedek Parça Bulunamıyor

2022 model Yuki Explorer marka motorum var ve yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17 Mayıs’tan beri motorum Hatay Dörtyol’da bir tamircide bekliyor. Motorun varyatör seti ve arka kavrama balatası arızalı olduğu için bu parçaların değişmesi gerekiyor ancak hiçbir yerde yedek parça bulunamıyor.

Hatay, Osmaniye ve Antakya’daki Yuki bayileri de dahil olmak üzere parça aramadığım yer kalmadı. Buna rağmen varyatör seti ve arka kavrama balatası gibi temel parçalar stoklarda yok denilerek temin edilemiyor. Yuki bayisiyle mesajlaşmalarımda da parçaların stoklarda olmadığı açıkça belirtiliyor. Yeni sayılabilecek 2022 model bir motor için, üstelik toplamda dört farklı parçanın hiçbirinin stokta bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürettiğiniz bir motorun bu kadar kısa sürede yedek parça bulunamadığı için kullanılamaz hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Motorumu hurdaya mı ayırmam gerekiyor, yoksa bu parçalara ulaşabilmem için bir çözüm mü sunacaksınız, bunun net bir cevabını istiyorum. Varyatör seti ve arka kavrama balatası parçalarının acilen temin edilip tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.