to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Bahçelievler Yuki bayisinden satın aldığım Bendalfc700 model motorum henüz 450 km’deyken gitmemeye başladı. Bugün motorumu servise götürdüğümde, debriyaj balata setinin komple değişmesi gerektiği ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı söylenerek benden 35.000 TL masraf talep edildi. Henüz 450 km’de olan 700 cc bir motorun debriyaj balatasının bu kadar kısa sürede bitmesi teknik olarak imkânsız. Motoru çocuk bile kullansa bu kadar kısa sürede balatanın tükenmesi mümkün değil; üretim hatası veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Motorumun garantisi devam etmektedir ve şu an serviste beklemektedir. Yuki müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yine sorunun benden kaynaklandığı söylendi. Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez. 35.000 TL’lik masrafın tarafıma yüklenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Motorumun arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yuki Caratta D1 model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, beyninin yandığı belirtilerek tam üç aydır mağdur edildim. Üç ay sonunda kullanıcı hatası olduğu iddia edildi ve buna katılmasam da mağduriyetimin uzamaması için ücretiyle onarımı kabul ettim. Fakat şimdi de parçanın montajı için uygun...
19 Mayıs'ta il dışından sıfır Yuki Victor 250 motor aldım. Bayiden motoru alıp memlekete getirdim. Motorun egzoz ASKİ vidası takılmamıştı, bu da debriyaj teline temas ediyor. Baskı balatası aşınıyor ve çoğu kişi 100 km'de baskıyı bitirmiş. Neyse dedik, unuttular diye düşündük. Satıcı bayiyi aradım, ...
Yuki marka pişmanlık! Resmen tükürerek kaynak yapmışlar. Dümdüz yolda giderken demirler kaynak yerlerinden ayrıldı. Tente başıma yıkılacaktı. 100 bin tl verip bu kalite yazıklar olsun! Kimse parayı kolay kazanmıyor 1 haftalık motor bu şekilde dökülemez ya. Uzak durulmalı bu markadan parasını asla ha...
Yuki marka Gelato 50 motoru aldığım gün arıza lambası yanıyor ve kontak anahtar kapağı kırıktı. Teslim zamanı hemen hallederiz deyip motoru servise götürdüler. Hâlâ arızayı gidermek yerine servis, bu iş parayla yapılır diyerek utanmadan para istiyor. Fabrikadan bağlantı soketi grenajın arasına sıkış...
Yuki Ayder 250 3 tekerlek kasalı aracımızı 6 ay önce bayiden sıfır aldım. Daha 2000 km olmadan motor bozuldu. Servisine götürdüm. Bunu garanti karşılamaz, cebinizden ödemek zorundasınız dendi. Neler garanti kapsamında, neler değil? Arıza bir kaza değil, kullanıcı hatası değil. Yolda giderken bir and...
Yorumlar