Yui Neyse 17 Pro Max Hortumu Aniden Koptu, Garanti Talebi

Trendyol üzerinden 25 Aralık tarihinde satın aldığım Yui Neyse 17 Pro Max 33000 Pa şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi toplamda en fazla 10–15 kez kullandım. Buna rağmen süpürgenin hortum kısmı 3 gün önce aniden koptu ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Ürünü bu kadar az kullanmışken hortumunun kopması, ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, sadece hortum parçasının tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.