to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Yui Steam Cleaner Mop buharlı temizleyicimin sapı, aldıktan kısa bir süre sonra çatlamaya başladı ve yaklaşık bir ay önce de tamamen kırıldı. Cihazı sadece normal şekilde temizlik yaparken kullandım, herhangi bir yanlış kullanma veya düşürme gibi bir durum yaşanmadı. Bu sorun ortaya çıktıktan hemen sonra Yui’nin müşteri hizmetlerine başvurdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün garantisinden faydalanarak kırılan sapın yenisinin ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin en kısa zamanda çözülmesini rica ederim. Sipariş numaram: 9048884093.
Merhaba, Yui marka buharlı temizleyici aldım. Kullanalı 3 belki 4 ay olmadı. Ürünün boru bağlantı yeri montaj vida kısmından çatladı ve iş görmez oldu. Yer silerken sallanıyor, kırılacak gibi. Bugün müşteri hizmetleri ile mesajlaştım, ürün görselini attım. Erime ve kırılma garanti kapsamında değil d...
Yui N602 buharlı temizlik cihazımın boru birleşim parçasında aşınma meydana geldi. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım ve bu durumun benim dışımda geliştiğini düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır yedek parça teminiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yui müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, boru bi...
Yui NV602 model buhar makinesini 09.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü ortalama 3 ayda bir, oldukça az kullanıyorum. Bugün cihazın buhar makinesi aparatının çatladığını fark ettim. Ürünü darbe almadan ve kullanıcı hatası olmadan kullandım, buna rağmen aparatın bu şekilde arıza...
Trendyol'dan 02.01.2023 tarihinde 2000 TL'ye aldığım Yui NV602 buharlı temizlik makinesi kullanım halindeyken yanık kokusu çıkardı. Hemen fişten çekip servis işlemlerini başlattım. Bilsa yetkili servise kargoladım. Servis, konu ile ilgili bilgi vermeden garantisi devam eden ürün için SMS atıp link g...
10 Şubat 2024'de almış olduğum Yui buharlı temizleyici, daha bir yıl dolmadan birkaç ay içerisinde uç takma aparatı önce çatladı, zaman içinde de kırıldı. Ürünün garantisi 2 yıl. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 1 yıl olmuş, ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Ben bunu...
Yorumlar