Aldığım Ayçiçek Yağında Kapak Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti




Zırhlı Market'ten aldığımız 5 litre Yudum ayçiçek yağını açmak istediğimde, ana kapağıyla birlikte tamamen çıktı ve dolaplarım ile üzerim yağ içinde kaldı. Ürünün fotoğraflarını çekip müşteri hizmetleriyle paylaştım; ancak maalesef şikayetimi üstlerine almayarak geri dönüş yapmadılar. Ürün ve müşteri şikayeti olduğu halde firma bu konuda çok yetersiz kaldı ve halen ısrarla geri dönüş bekliyorum.
Öncelikle markamız Yudum’u tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Yudum ürünümüz ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın bizleri çok üzdüğünüzü belirtmek isteriz. Yudum olarak tüketici haklarını korumak ve kaliteden ödün vermemek adına siz değerli tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili her türlü şikayet ve sorunları ile ilgilenmekteyiz. Konu ile ilgili Yudum Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup konu değerlendirmeye alınmıştır. Siz Yudum dostu olan tüketicilerimizin her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileği ile. Saygılarımızla Yudum Müşteri Hizmetleri
Aylar sonrada olsa beni gene de arayıp özür dileyip üstüne bir de hediye gönderilmesi takdire şayan bir hareketti çok teşekkür ederim jestiniz için

















