Fiyat Uyuşmazlığı Ve Saygısız Personel Davranışı

08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 05.20 sularında Konya Karatay’daki Yücel Simit şubesine gittim. Üç simit, üç küçük çay ve ayrıca iki simit de paket olmak üzere toplam alışveriş yaptım. Ancak kasada benden 240 TL tahsil edildi ve bu tutar, dükkan içinde yer alan fiyat tabelasındaki rakamlarla kesinlikle örtüşmüyordu.

Fiyatın, tabela ile neden eşleşmediğini sorduğumda görevli kişi konuyu açıklamak yerine olayı farklı yöne çekmeye çalıştı ve son derece saygısız, ters bir tavır sergiledi. Yapıcı şekilde sadece fiyat farkını sorgulamama rağmen üslubu ve yaklaşımı müşteriye yakışmayacak tarzdaydı.

İşletmelerde fiyatın müşterinin kıyafetine veya görünüşüne göre belirleniyor hissi vermesi son derece rahatsız edici ve güven kırıcıdır. İnsanların emeği ve alın teriyle bu şekilde oynanmasını asla kabul etmiyorum. Kart ile ödediğim 240 TL’lik bu işlemde uygulanan fiyatın, tabeladaki fiyatlarla neden uyuşmadığının açıklanmasını ve haksız alınan bir ücret varsa iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ederim.