to read complaints and reviews, or file yours.Yuasa Akü 45 Gündür Arızalı Durumda
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Honda bayisinden aldığım Yuasa marka akü 45 gündür arızalı durumda. Aracımda akü kaynaklı sorunlar yaşıyorum ve ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni mağdur etti.
Aküyü aldığım Şanlıurfa’daki Honda bayisinin kapatılmış olması nedeniyle herhangi bir yetkiliyle yüz yüze görüşemiyorum. Bu süreçte Yuasa’nın genel merkezini defalarca aramama rağmen kimse benimle irtibata geçmedi, geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem ürünün kısa sürede arızalanması hem de yetkili bir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Arızalı olan Yuasa akümün, garanti ve kullanıcı haklarım çerçevesinde yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yuasa akümüm 45 gündür arızalı ve Şanlıurfa’daki Honda bayisinin kapalı olması nedeniyle yetkiliyle görüşemedim. Genel merkeze defalarca ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ediyorum.
