Ytk Danışmanlıkta Eksik Eğitim, Yanlış Mağaza Yönetimi Ve 50 Bin TL’lik Maddi Mağduriyet

Ytk Danışmanlık Nedeniyle Yaşadığım Maddi Mağduriyet

06.03.2026'da ytk Danışmanlık ile Shopify mağaza yönetimi, e-ticaret eğitimi ve mağaza yönetimi hizmeti için sözleşme imzaladım ve 44.000 TL ödeme yaptım. Süreçte A******* Y*****, N******* Y*****, M***** C** K****, C**** Ö*** ve H**** Ç***** ile görüştüm.

Vaat edilen eğitim eksik bırakıldı. Ayrıca mağaza yönetimi yaklaşık 2 ay başlatılmadı. Sebebini sorduğumda "Önce eğitimin bitmesini bekledik." denildi. Oysa eğitim ve mağaza yönetimi ayrı hizmetlerdi.

Mağaza yönetimi başladıktan sonra ürün seçimleri yanlış yapıldı, pahalı alınan ürünler düşük fiyatla satıldı, reklam bütçeleri verimsiz kullanıldı. Depo ve operasyon hizmetleri yetersizdi. Siparişler çoğu zaman 2-3 hafta gecikmeli gönderildi, bazı ürünler kırık ulaştı ve zararlar telafi edilmedi.

Firma yönlendirmesiyle yaklaşık 55.000 TL ürün, 25.000 TL reklam ve 20.000 TL operasyon/kargo gideri yaptım. Yaklaşık 100.000 TL harcamama karşılık 50.000 TL gelir elde ettim ve sadece ilk mağazamda yaklaşık 50.000 TL zarar ettim.

Eğitim eksik bırakıldığı için mağazamı yönetemedim. Bunun üzerine mağazamı yönetmeleri için 25.000 TL daha ödedim. Ancak bu hizmet de verilmedi ve ücret iade edilmedi.

Depolarında bulunan, ücretini ödediğim ürünlerin gönderilmesini istediğimde ürünlerin bir kısmı kırık şekilde tarafıma ulaştı. Bu konuda da yasal haklarımı kullanacağım.

Elimde sözleşmeler, banka dekontları, WhatsApp yazışmaları, reklam kayıtları ve diğer belgeler bulunmaktadır. Resmi makamlara başvuruda bulundum/bulunuyorum.

Benim yaşadığım deneyime dayanarak bu firmadan kesinlikle uzak durabilirsiniz

Benzer mağduriyet yaşadığını düşünenler bana ulaşabilir. İzin vermeleri halinde isim ve iletişim bilgilerini savcılığa sunacağım dosyaya ekleyeceğim.

İletişim: 0554*******76

Firma hakkında bilgi almak isteyenlere yaşadığım süreci ve belgelerimi paylaşabilirim.