14 Şubat tarihinde Yoyo Bebe Market üzerinden “Uyku Eli” isimli oyuncağı kredi kartı ile 1.550 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
6 Mart tarihinde de bu durumla ilgili buradan şikayet oluşturdum. Defalarca kez yazmama ve durumu anlatmama rağmen hâlâ hiçbir somut geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda ise sadece baştan savma birkaç cevap verildi, net bir çözüm sunulmadı ve sürecim tamamlanmadı.
Ben artık ürünü istemiyor, ödediğim 1.550 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Belirttiğim süre içerisinde para iadem yapılmadığı takdirde, dolandırıcılık gerekçesiyle polise gidip suç duyurusunda bulunacağımı da bildirmek istiyorum.
Yorumlar