Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

23.01.2026 tarihinde Yoyobebe internet sitesinden “Mini Pış Pış Anne Eli” isimli ürünü 1550 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürünüm taahhüt edilen teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya teslimat süresini aştıklarını ilettim. Bana stok sorunu olduğu ve bu sorunun o hafta içinde çözüleceği söylendi. Ancak bu açıklamanın üzerinden de yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi verildi. 172401490 numaralı siparişim ortada kaldı.

Öncelikli talebim siparişimin acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesi, eğer tedarik edilemiyorsa da hiçbir kesinti olmadan ücret iademin yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.