Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 14 Gündür Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
06 Aralık 2025 08:37
795

22 Kasım tarihinde Yoyo Bebe Market üzerinden uyku eli ürünü için 672302038 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir aşama kaydedilmedi, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimi Kocaeli İzmit adresim için oluşturdum. Yaşadığım belirsizlik üzerine telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca oyalanmakla kaldım, net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. Şu an ne ürün elime ulaştı ne de sürecin ne durumda olduğuna dair açıklayıcı bir dönüş aldım.

Yoyo Bebe Market’ten talebim, uyku eli ürünümün en geç 2 gün içinde kargoya verilerek tarafıma gönderilmesi, aksi halde ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesidir. Sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

07 Aralık 2025 01:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba ürün yurt dışı depomuzdan geldiği için bu kadar uzun sürdü. Hafta içi mutlaka teslim edilecektir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Kasım 2025 15:10
1.164

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebi Karşılanmadı

profile
08 Kasım 2025 21:44
915

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Kasım 2025 14:38
1.062
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

profile
18 Kasım 2025 14:34
908
Benzer Şikayet Yaz