Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YouTube Premium Özellikleri Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebim Var

profile
08 Kasım 2025 14:36
1.074

29 Ekim’de Youtube.com Premium bireysel paketini 49 TL’ye satın aldım. Ancak arka planda video oynatma özelliği çalışmadığı için bugün 19 TL’ye düşen Premium paketini tekrar aldım. Buna rağmen hiçbir şekilde arka planda video oynatamıyorum ve zaman zaman reklamlar çıkmaya devam ediyor. Hesabımda “Premium” üye olduğum görünüyor, herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum. Youtube.com uygulamasını Android telefonumdan kullanıyorum; uygulamayı silip yeniden yükledim, cihazımı da yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Youtube.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Youtube.com Premium paketinin içinde arka planda oynatma özelliği yer aldığı için bu paketi iki kez satın aldım. Sorunun bir an önce düzeltilmesini, eğer çözüm sağlanamıyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Youtube Premium Üyeliğimde Arka Planda Oynatma Sorunu Ve Yanıtsız Destek

profile
30 Eylül 2025 21:20
1.067

Youtube Premium Üyeliği Aktif Olduğu Halde Arka Planda Oynatma Özelliği Çalışmıyor

profile
Zeynep
18 Ağustos 2025 13:08
1.182
youtube-premium-uyeligi-aktif-oldugu-halde-arka-planda-oynatma-ozelligi-calismiyor-1.jpg

Youtube Premium Üyeliğimde Reklamlar Çıkıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 10:10
1.936

Youtube Premium Üyeliğim Aktif Görünüyor Ama Reklamlar Çıkmaya Devam Ediyor

profile
Muhammed
08 Ağustos 2025 03:13
935
Youtube Premium Üyeliğim Aktif Görünüyor Ama Reklamlar Çıkmaya Devam Ediyor
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 00:52
3.043
Benzer Şikayet Yaz