Tek Ödeme İstendiği Halde Ücretli Abonelikte Üç Kez Çekim Yapıldı

Youtube.com üzerinden bugün ücretli abonelik satın alırken kartımdan normalde bir kez çekilmesi gereken tutar üç kez çekildi. Aboneliği alırken işlem sırasında hata verdiğini düşündüğüm için 2–3 kez denedim, ancak daha sonra ekstreme baktığımda 2 defa 82,91 TL ve 1 defa 165 TL olmak üzere toplam üç çekim yapıldığını gördüm.

Abonelik işlemi bilgim dahilinde olmasına rağmen yalnızca bir kez ödeme yapmak istemiştim. Buna rağmen sistemin art arda fazla çekim yapması nedeniyle mağdur oldum. Ödemeler Yapı Kredi bankasına ait kartımdan çekilmiştir.

Fazladan ve hatalı çekildiğini düşündüğüm iki adet 82,91 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.