Finans Ve Borsa Kanalında Ücretli Üyelikte Güncel İçerik Gelmediği Ve İade Talebi

Youtube.com’daki “Finans ve Borsa” adlı kanala iOS üzerinden ücretli katılım yaptım. Katıl bölümünde her gün günlük trade yapılacak hisselerle ilgili bilgi ve içerik paylaşılacağı vaat ediliyordu. Ancak kanala üye olduktan sonra gördüm ki yalnızca yaklaşık 4 ay öncesine ait eski bir trade videosu var ve yeni içerik yüklenmiyor.

Üye olunca hemen 30 TL tutarında ücret kesildi, fakat vaat edilen güncel içerik ve hizmet sunulmadı. Kanal sahibine ulaşmak için herhangi bir iletişim yolu da bulamadım, hiçbir şekilde muhatap olunamıyor.

Durumu fark eder etmez Youtube.com üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ödediğim ücretlerin, sunulmayan hizmet nedeniyle iadesini talep ediyorum ve benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kanal hakkında gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.