to read complaints and reviews, or file yours. 
Youtube.com uygulamasını akıllı telefonumda ücretsiz olarak kullanıyorum. Son 1 yıl içerisinde, izlediğim tüm videolarda aşırı derecede reklamla karşılaşıyorum. Reklamlar sıklıkla üst üste 2-3 hatta daha fazla şekilde gösteriliyor ve kullanıcı deneyimini oldukça olumsuz etkiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için Youtube.com'un destek ekibiyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Reklam sıklığının makul seviyeye çekilmesini ve kullanıcıların daha iyi bir deneyim yaşamasını talep ediyorum.
Şikayet ve Talep
Sayın Yetkili,
Google ve Chrome üzerinden “video indir” araması sonucunda eriştiğim internet siteleri aracılığıyla Youtube.com bağlantıları ile video indirmeye çalıştığımda sürekli olarak “hata” ile karşılaşmaktayım. Bu durum, hem kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkilemekte hem de zaman ve emek kaybına yol açmaktadır.
Söz konusu hizmetin düzgün çalışmaması, kullanıcıların güvenini zedelemekte ve internet platformlarının güvenilirliğini sorgulatmaktadır. Bu nedenle, yetkili kurum olarak sizden:
1. Hatanın derhal tespit edilip giderilmesini,
2. Hizmetin sorunsuz, güvenli ve kullanıcı dostu hale getirilmesini,
3. Kullanıcı mağduriyetlerinin giderilmesini
resmen talep ediyorum.
İlgili konuda hızlı ve etkili bir çözüm beklediğimi bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
Saygılarımla,
Youtube.com uygulamasını hem Android hem iPhone telefonumda hem de TV’de ücretsiz olarak kullanıyorum. Uzun süredir, neredeyse her videoda, her birkaç dakikada bir arka arkaya reklam çıkıyor. Bazen videoların başında, bazen ortasında ve neredeyse her izlediğim içerikte bu durumla karşılaşıyorum. Rek...
Youtube.com uygulamasını televizyonumda kullandığımda, son birkaç yıldır reklamların hem çok fazla hem de çok uzun olduğunu fark ediyorum. Standart (ücretsiz) kullanıcı olarak, izleme deneyimimin bu kadar sık ve uzun reklamlarla bölünmesinden oldukça rahatsızım. Özellikle arka arkaya gelen ve atlana...
Yaklaşık 3 aydır Youtube.com platformunda izlediğim tüm videolarda, her cihazda (telefon, tablet, bilgisayar, Smart TV) çok sık reklamlarla karşılaşıyorum. Özellikle bazı reklamlarda cinsel içerik bulunması beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Bu durum, Youtube.com’u kullanırken ciddi anlamda keyif kaçı...
Video Lite uygulamasını iPhone cihazımda, App Store üzerinden indirerek kullanmaya başladım. Uygulamanın 6.13.200 sürümünü tamamen ücretsiz olarak kullanıyorum. Ancak, uygulama reklamsız Youtube.com izleme vaadiyle sunulmasına rağmen, her videodan sonra aniden reklamlar çıkıyor ve bu durum kullanım ...
Saygıdeğer Youtube.com Destek Ekibi, Ben, uzun süredir Youtube.com platformunu aktif olarak kullanan ve Youtube.com Premium üyesi bir kullanıcı olarak, son zamanlarda içerik üreticilerinin videolarında gömülü reklamların artışından rahatsızlık duymaya başladım. Youtube.com Premium üyeliği satın al...
Yorumlar