Siparişim Kargoya Verilmedi, Ödeme İadesi Talebim

Yourfell firmasına ait getyourfuel.com web sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde sistem paketi içeren manpower + glıt-13 takviye edici gıda seti siparişi verdim ve 4.387,50 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için web sitesi üzerinden, e-posta ile ve telefonla defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de para iadesi sağlanıyor.

Sipariş numaram 13074’tür. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde ödediğim 4.387,50 TL tutarın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.