Lifecell Farma Ürün Gönderilmedi

Yourfuel üzerinden “Man Power” isimli ürünü sipariş ettim, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ kargoya bile vermediler. Sipariş aşamasında ürün kargoya verildiğinde tarafıma mail ile bilgi verileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 4421’dir. Sürecin uzaması üzerine firmaya mail ile ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



16 Haziran'da (Sipariş No: 73382340) verdiğim ürün siparişim, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo iadesi nedeniyle ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile kargo şirketi arasında yaşanan problem nedeniyle sürekli bekletildim ve mağdur edildim. Üç kez arayarak kayıt oluşturdum, he...

Ürünü 15 gün önce aldım, hala kargo yok. Kargo aktarma merkezinde kaybolmuş. Firma yetkilisi ile görüşmek mümkün değil. Ne iade veriyorlar. Ücreti ne de yeni ürün gönderiyorlar. Karşınızda muhatap yok. İletişim numarası yok. En önemlisi Fatura yok. Aldığımda sipariş özeti geldi. Mailime ama fatura y...
Yorumlar