Yourfuel Siparişimle İlgili Hiçbir Gelişme Olmadı

30 Ağustos günü Your Fuel besin destekleri internet sitesi üzerinden Man Pover b12 ve çinko takviyesi ile GL1T-13 takviyesi siparişi verdim. Sitede teslimat süresi açıkça 1–3 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme de almadım.

Sipariş numaram 12779. Site üzerinde belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak muhatap bulamadım, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum.

Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.