2500 TL Ödülüm Ödenmedi YouGov Ve Tremendous Arasındaki Sorumluluk Çatışması

Yougov bünyesinde katıldığım “Üretken Yapay Zeka” araştırması kapsamında kamera açık şekilde ankete katıldım ve bu çalışma sonunda 2.500 TL tutarında ödül kazanmaya hak kazandım. 12 Kasım 2024 tarihinde Tremendous sistemi üzerinden ödül bağlantım Reward ıd: 51L2K0LIW1LQ ile tarafıma e-posta yoluyla iletildi.

Ödülü talep etmek için bağlantıyı kullandığımda teknik bir hata ile karşılaştım ve daha sonra ödülümün iptal edildiği belirtildi. Bunun üzerine Tremendous desteği ile iletişime geçtim, destek talebimin alındığı ve benden ek bilgi istendiği e-postalar da elimde mevcuttur. Tremendous tarafı sorunun yougov kaynaklı olduğunu ifade ederken, yougov ise sorumluluğu ödeme sağlayıcısına yönlendirdi ve bu süreçte iki taraf arasında bırakıldım.

Katılım şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmiş olmama, kameram açık şekilde ciddi zaman ve emek harcayarak bu araştırmaya katılmış olmama rağmen hak kazandığım 2.500 TL tutarındaki ödülüm tarafıma ödenmemiştir. Hak ettiğim ödemenin gecikmeksizin tarafıma aktarılmasını ya da aynı tutarda, çalıştığı bir sağlayıcı üzerinden geçerli yeni bir hediye kartı bağlantısının iletilmesini talep ediyorum.