to read complaints and reviews, or file yours. 
Lazer merkezine belirli seanslar için kayıt oldum. Ancak bazı tarihlerde randevuya gitmediğim ve hizmet almadığım halde, sistemde o seanslar girilmiş gibi gösterilmiş. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Gitmediğim halde hizmet almış gibi gösterilmesi hem etik dışı hem de yasal olmayan bir durumdur.
Durumu merkeze bildirmeme rağmen tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Seans haklarımın silinmesini kabul etmiyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Arzu Estetik Adana merkez şubesinde lazer randevusu aldım. Gelemeyeceğimi önceden haber vermeme rağmen, seansımı tamamen sildiler ve sistem gereği randevumun iptal edildiği söylendi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım ve planlarım boşa gitti. Mağduriyetimin giderilmesi ve telafi seansı talep ediyorum.
2022 yılında satın aldığım lazer epilasyon paketiyle ilgili defalarca sıkıntı yaşamama rağmen devam ettim. Ancak bugün randevu almak için aradığımda paketimin iptal edildiğini ve 2 yıl içinde kullanımı bitirmem gerektiği söylendi. Uzun soluklu böyle bir paket satarken (10 seans) bunu bana asla söyle...
Lazer epilasyon işlemi için başvurduğum klinikte, satış temsilcisi tarafından bana önerilen ek paket hizmetleri konusunda maalesef beklediğim sonuçları alamadım. İlk seans sonrasında vaat edilen etkiyi gözlemleyemedim ve bu durumu hem asistanlara hem de satış müdürüne ilettim. Ancak, yaşadığım sorun...
Lazer seansına yazılmak istedim. Yazıldığım Afyon Esbalife merkezinde, sözleşmeden 1 hafta içerisinde vazgeçilmesi durumunda para iadesinin yapılacağına dair söz verildi. 1 hafta içerisinde lazer paketimi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal işlemi için tekrar arayacaklarını söyleyip hiçbir bilgi...
Adana Arzu Erenler Güzellik Merkezi, lazer seansımın 2 yılı doldurma bahanesiyle 3 seansımı kendiliğinden sildi. Süre belirtmediklerini söyledikleri halde, paket aldığımda da herhangi bir süre verilmedi. Seansa geldiğimde de geçerlilik tarihiyle ilgili bir uyarı yapılmadı. Ne zaman arasam dolu olduk...
Yorumlar