Yörem Halı Yıkama’da Halılarım Renk Değiştirildi Ve Şikayetime Cevap Alınmadı

Sultanbeyli’de bulunan Yörem Halı Yıkama’ya geçen hafta üç adet halımı yıkatmak için verdim ve bu işlem için 1.650 TL ödedim. Halılar teslim edildiğinde, lekelerin hiçbirinin çıkmadığını, özellikle beyaz halımın renginin belirgin şekilde değiştiğini ve diğer halılarımdan birinin ise adeta sarı, pis su üzerinde kurumuş gibi kirli ve kötü bir halde olduğunu gördüm.

Durumu 11.04.2026 tarihinde firmayı arayarak ilettim, halıları yeniden almak üzere geleceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bir dönüş yaptılar. Hem halılarımın bu kadar özensizce yıkanıp zarar görmesi hem de şikayetimi iletmeme rağmen ciddiye alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Halılarımın ücretsiz şekilde tekrar, bu kez özenli ve temiz bir biçimde yıkanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özen ve dikkatin gösterilmesini istiyorum.